¿Agencia o gestor interno? Pros y contras para escalar en Amazon

En el competitivo entorno del comercio electrónico, Amazon se posiciona como el marketplace más potente a nivel mundial. Cada vez son más las marcas que buscan aprovechar su potencial para aumentar ventas y visibilidad. Pero una de las grandes decisiones que deben tomar es: ¿mejor contratar una agencia especializada en Amazon o incorporar un gestor interno? En este blog te contamos las ventajas y desventajas de cada opción, y cómo elegir la estrategia adecuada para escalar tu negocio dentro de Amazon.

Agencia de Amazon vs. Gestor Interno: una decisión estratégica

La creciente complejidad de vender en Amazon

Amazon no es simplemente una plataforma de ventas. Es un ecosistema complejo que abarca SEO, logística, contenido visual, gestión de inventario, atención al cliente, políticas internas cambiantes y una competencia feroz. Para sobresalir, es fundamental contar con experiencia y estrategias claras.

Dos caminos posibles

• Gestor interno: Un profesional contratado directamente por la empresa para encargarse de la gestión de Amazon.
• Agencia de Amazon: Un equipo externo especializado que se encarga de todo el proceso, desde la estrategia hasta la ejecución.

Pros y contras de contratar un gestor interno

Ventajas del gestor interno

1. Conocimiento profundo del producto y marca

Al formar parte de la empresa, el gestor tiene acceso directo al equipo de marketing, producto y ventas, lo que le permite entender la marca desde adentro.

2. Comunicación rápida y sin intermediarios

No hay necesidad de reuniones externas o aprobaciones formales: todo el flujo de trabajo es más directo.

3. Mayor control sobre las decisiones

Las estrategias se adaptan a la cultura y objetivos internos, lo que permite una alineación total con la visión de la empresa.

Desventajas del gestor interno

1. Capacidad limitada

Un solo gestor raramente puede cubrir todas las áreas que requiere Amazon: diseño, SEO, PPC, logística, contenidos A+, Brand Store, etc.

2. Riesgo de desactualización

El ecosistema de Amazon cambia constantemente. Un gestor interno podría no estar al día con las últimas tendencias o actualizaciones si no tiene acceso a formación continua.

3. Costes ocultos

Aunque parezca más económico, hay que considerar los costes asociados a formación, herramientas y tiempo de adaptación.

Pros y contras de trabajar con una agencia especializada en Amazon

Ventajas de una agencia de Amazon

1. Acceso a un equipo multidisciplinario

Una agencia para vender en Amazon como AlzaPrime ofrece expertos en todas las áreas: diseñadores, especialistas en Amazon Ads, consultores de FBA, copywriters, etc.

2. Actualización constante y metodologías probadas

Las agencias se dedican exclusivamente a este canal, por lo que están al tanto de cambios en el algoritmo, nuevas funcionalidades y tendencias.

3. Aceleración de resultados

Gracias a su experiencia y herramientas, una agencia marketing Amazon puede generar resultados más rápidos que un gestor que aprende sobre la marcha.

4. Escalabilidad

Una agencia puede acompañarte desde el inicio hasta la internacionalización. En nuestro caso, como agencia Amazon Barcelona, trabajamos con clientes de toda Europa.

5. Menor margen de error

Los errores en Amazon se pagan caro. Una agencia experta reduce las probabilidades de sanciones, suspensiones o inversiones mal dirigidas.

Desventajas de una agencia

1. Menor conocimiento del producto en las primeras fases

Aunque las agencias hacen una inmersión en tu marca, inicialmente no tendrán la misma profundidad de conocimiento que un gestor interno.

2. Costes mensuales

El servicio de una agencia representa una inversión mensual, que en algunos casos puede superar el salario de un gestor. Sin embargo, se compensa con los resultados obtenidos.

3. Necesidad de comunicación efectiva

Para lograr una buena sinergia, es vital mantener una comunicación fluida y transparente.

Casos de uso: ¿cuándo conviene uno u otro?

Situaciones ideales para contratar una agencia de Amazon

Lanzamiento de producto o marca

Si estás comenzando en Amazon, una agencia puede acortar tu curva de aprendizaje y ayudarte a evitar errores costosos desde el inicio.

Escalar a otros países

Una agencia Amazon Barcelona con enfoque internacional, como AlzaPrime, puede facilitar la adaptación a nuevos mercados europeos.

Competencia agresiva

Cuando tu categoría tiene muchos jugadores fuertes, necesitas estrategias profesionales para destacar.

Necesidad de marketing integral

Si tu marca necesita servicios de diseño, branding, Amazon Ads, y contenidos A+, una agencia especializada en Amazon es la mejor opción.

Situaciones ideales para un gestor interno

Catálogo limitado

Si vendes pocos productos y la complejidad de tu operación es baja, un gestor puede manejarlo adecuadamente.

Alto conocimiento interno

Si tu equipo ya tiene experiencia en Amazon y solo necesitas a alguien que ejecute las estrategias, el gestor puede ser suficiente.

Presupuesto ajustado

En fases iniciales o con recursos limitados, un gestor puede ser una alternativa temporal.

AlzaPrime: tu agencia para vender en Amazon

En AlzaPrime, somos una agencia especializada en Amazon con sede en Barcelona. Nos diferenciamos por ofrecer un servicio 360º que cubre todas las necesidades del vendedor: desde la creación de listings optimizados hasta campañas avanzadas de Amazon Ads, contenido visual de alto impacto y soporte logístico.

Como agencia Amazon Barcelona, ayudamos a marcas a escalar de manera rentable, maximizando su presencia y ventas en Europa. Nuestro enfoque está centrado en la personalización, la excelencia gráfica y la estrategia comercial adaptada a cada cliente.

Trabajar con nosotros significa delegar en un equipo experto que entiende el ecosistema de Amazon como nadie. Si buscas una agencia marketing Amazon que impulse tu negocio con metodologías probadas, herramientas avanzadas y una visión de crecimiento real, estamos aquí para ayudarte.

Conclusión: ¿cuál es la mejor opción para ti?

No existe una respuesta universal. Todo depende del momento en el que se encuentre tu negocio, el presupuesto disponible y los objetivos de crecimiento. Sin embargo, si quieres escalar de forma segura, rápida y con el respaldo de expertos, una agencia para vender en Amazon como AlzaPrime puede marcar una gran diferencia.

Al final, el éxito en Amazon no depende solo de estar presente, sino de saber jugar bien el juego. Y en ese sentido, contar con una agencia especializada es una ventaja competitiva que puede catapultar tu marca a otro nivel.